Запсибкомбанк — личный кабинет

Запсибкомбанк — один из крупнейших региональных банков, большинство филиалов которого открыты в Тюменской области. В число услуг банковской организации входит кредитование физических и юридических лиц. Для бизнеса у банка предусмотрена услуга расчетно-кассового обслуживания. На сегодняшний день это лидер среди банков, функционирующих на территории Тюменской области.

Вход в личный кабинет

Запсибкомбанк не отстает от современных тенденций. Поэтому предлагает своим клиентам доступ к сервису «Личный кабинет». Чтобы получить к нему доступ, полагайтесь на данную инструкцию:

1. Посетите официальный сайт банка https://www.zapsibkombank.ru с компьютера или смартфона;
2. Кликните по красной кнопке «Интернет-банк». Если вы физ. лицо, выбираете соответствующую кнопку. Если юридическое, для вас предусмотрен «ЗапСиб iNet»;
3. Оказавшись на странице https://inetbank.zapsibkombank.ru/, вам необходимо ввести логин и пароль. После нажатия по кнопке «Продолжить» на ваш мобильный номер поступит код, который нужно ввести в соответствующей графе на сайте. Обратите внимание, что СМС идет на тот номер, который привязан к банку.

При условии, что вы авторизуетесь со своего личного компьютера, можете поставить галочку на пункте «Запомнить логин». В дальнейшем система автоматически будет его вводить.

Возможности личного кабинета

В данном сервисе содержится вся информация клиента, связанная с его счетами, пластиковыми картами, кредитами. Доступна история платежей и переводов в соответствующей категории. Через личный кабинет (в т. ч. «ЛК»), вам не составит труда перевести средства не только на карту Запсибкомбанк, но и реквизиты другого банка.

Для получения доступа к личному кабинету можно использовать любой компьютер и любое современное мобильное устройство, а не только персональное. Соответственно, даже удаленно вы можете управлять своими счетами. Единственное требование — это современное устройство и достаточно стабильный интернет.

Отметим следующие возможности личного кабинета от Запсибкомбанк:

• В ЛК указываются все оформленные вами банковские продукты;
• Актуальная информация о состоянии счетов и карт. Вы можете посмотреть не только их баланс, но и срок действия. Доступны реквизиты счетов и карт;
• Перевод денежных средств на счета и карты своего банка и других;
• Оплата услуг — начиная от пополнения мобильного счета, заканчивая оплатой интернета и ЖКХ-услуг;
• Онлайн-открытие вклада без посещения офиса;
• Онлайн-заявка на кредит (в дальнейшем требуется посещение офиса);
• Приостановление действия карты (например, если вы ее потеряли);
• Обмен валют (курс указан в личном кабинете);
• Связь с технической поддержкой;
• Выгодные предложения от банка, которые вы будете получать первым;
• Информация обо всех действующих банкоматах и отделениях — поиск ближайшего филиала. Указывается время работы отделений.

Личный кабинет Запсибкомбанк — как пройти регистрацию

ЛК — сервис строго для клиентов банковской организации. Посещение отделения банка необязательное для регистрации в личном кабинете. У вас под рукой должна быть лишь банковская карта. На данный момент действуют следующие способы регистрации:

• Получение чека в банкомате Запсибкомбанк. Вам необходимо вставить карту в банкомат, ввести пин-код, после посетить раздел «Интернет-банк». Здесь будет кнопка подключения. Система попросит вас указать пароль для дальнейшего входа в ЛК. А вот логин будет на чеке — обязательно дождитесь его выдачи;
• Обращение в отделение банка. Вам необходимо сообщить сотруднику банка, что вы хотите зарегистрироваться в личном кабинете. Вам предоставят бланк для письменного заявления и ответят на все возникшие вопросы. После подачи заявления вам сразу же предоставят конверт. В нем будет информация для входа в ЛК.

Так как в банке возможны очереди, вдобавок, отделения работают не круглосуточно, удобнее всего получать реквизиты через банкомат.

Когда вы впервые авторизуетесь в сервисе, система вам предложит указать новый пароль. Не выбрасывайте чек/конверт, если не сменили данные для входа. Желательно сменить пароль, установив более сложный и непредсказуемый для мошенников.

Восстановить пароль в личном кабинете Запсибкомбанк

Не спешите восстанавливать пароль. Для начала убедитесь, что вводите верные данные для входа. Посмотрите, не включена ли на компьютере функция Caps Lock, проверьте раскладку. В том случае, когда несколько раз ввести правильный пароль не удалось, ничего не остается, кроме как вновь обращаться к банкомату или идти в ближайшее банковское отделение. На данный момент онлайн-восстановление доступа к личному кабинету невозможно.

При обращении в отделение вам вновь потребуется написать заявление. После этого будет выдан конверт. Старые данные для входа будут автоматически аннулированы.

Мобильное приложение ЗапсибкомБанк

Чтобы с мобильных устройств вам было удобно и комфортно работать в личном кабинете, банковская организация выпустила официальную мобильную программу. Она доступна для скачивания на смартфоны и планшетные компьютеры с операционными системами Android и iOS. Просим вас устанавливать строго официальное приложение с легальных источников. Оно носит название «Интернет-Банк Запсибкомбанк».

Мобильный продукт содержит практически все функции, что есть в браузерном личном кабинете.

Для авторизации в программе вы также вводите логин и пароль. Повторно получать реквизиты через банкомат или отделение не требуется. Одни реквизиты работают как в программе, так и на официальном сайте Запсибкомбанк.

Отметим наиболее востребованные опции приложения:

• Блокировка/разблокировка карты в режиме онлайн;
• Платежи, переводы — на счета, карты своего, другого банка;
• История платежей и переводов, которая не удаляется;
• Работа со вкладами — можно их пополнить, снять денежные средства, открыть и закрыть вклад;
• Погашение задолженностей по кредиту;
• Установка новых данных для входа в ЛК (смена логина и пароля).

Мобильное приложение Запсибкомбанк не требовательно к гаджетам. Поэтому его работа гарантирована на несколько устаревших мобильных устройствах.

Загружайте программу только в магазине приложений. Для Android — Google Play Market. Для iOS — App Store. Установка программы сложностей не вызывает. Нужно лишь нажать по соответствующей кнопке на странице приложения и дождаться установки программы. Предоставляем ссылки на официальные магазины приложений, откуда вы можете установить программу безопасным образом:

Связь с Запсибкомбанк — номер горячей линии

• Для всех клиентов банка круглосуточно (в том числе в праздники и красные даты) работает техническая поддержка, связь с которой налажена по бесплатному номеру 8-800-100-5005.
• Если вы находитесь не в России, связывайтесь с сотрудниками банка по следующем номеру +7 (3452) 522-000.

Возможно небольшое ожидание связи с сотрудником из-за большого количества звонков.

Обращаем внимание, что на официальном сайте Запсибкомбанк вы можете заказать обратный звонок. Услуга является бесплатной, доступной для физических и юридических лиц. При заказе звонка вам нужно указать, каким лицом вы являетесь, желаемые дату и время связи с вами, номер телефона.

Если ваш вопрос не требует быстрого ответа, оставить свой отзыв или предложение вы можете на соответствующей странице: https://www.zapsibkombank.ru/public-relations/otzyv/. Учитывайте, что сотрудники банка не высылают информацию, связанную с состоянием ваших счетов, карт, на E-mail. Для получения информации касаемо движения денег по счетам и картам нужно звонить на горячую линию.