Личный кабинет «Touch Bank» — Вход и регистрация | Официальный сайт

В 2015 году банковская группа «OTP Group» из Венгрии (Будапешт) открыла на территории России розничный digital-bank. Организация под емким названием «Тач Банк» основана с целью оказывать российским гражданам финансовые услуги с помощью интернета: взятие кредитов, оформление вкладов и карт.

Открытие физических отделов обслуживания клиентов не предусмотрено. Основные преимущества личного кабинета онлайн банка Тач — максимальная защищенность операций, круглосуточное их проведение, широкая партнерская сеть и список банковских услуг. Связь с представителями финансово-кредитной организации поддерживается посредством регистрации интернет банка на официальном сайте организации touchbank.com.

[embedyt]https://www.youtube.com/watch?v=XXJvNQVNWEA[/embedyt]

Как зарегистрироваться

На главной странице сайта организации нужно найти значок со стрелкой, указывающей на дверь (вход). Он расположен в верхнем главном (не скрывается при прокрутке страницы) меню. Нажав на него, клиент попадает в окно регистрации.

Далее действуют так:

• нажать «Регистрация»;
• заполнить бланк данными (ФИО, e-mail, действующий телефон) на новой странице;

• ознакомиться с документами в меню с галочкой;
• отметить согласие с прочитанным галочкой и нажать «Продолжить»;
• согласится с конфиденциальной обработкой данных;
• подтвердить отсутствие банкротства;
• дождаться прихода SMS-уведомления с кодом регистрации;
• ввести код и заполнить новый бланк (данные паспорта, прописка, физический адрес);
• отметить размеры дохода и их вид;
• заполнение бланка с личными данными: семейное положение, образование и т.д.

Эта же процедура автоматически закрепляет за новым клиентом банковскую пластиковую карту. Ее необходимо будет активировать в личном кабинете через опцию «Активация карты».

В этом разделе необходимо выбрать нужный тип банковского продукта и назначить PIN-код. Карта будет доставлена по указанному адресу. Как только личный кабинет зарегистрирован, и карта активирована, клиенту приходят «Логин» и «Пароль», на указанные в анкете данные для связи.

Личный кабинет Тач банк

Процедура регистрации завершается автоматическим получением «Логина» и «Пароля».

Секретное слово для входа можно в будущем сменить. Чтобы выполнить вход в личный кабинет банка Тач, нужно:

• посетить официальный сайт;
• в верхнем меню нажать на стрелку, указывающую на дверь;
• ввести полученные данные;
• нажать кнопку «Войти».

С помощью интернет-банка клиент может совершать покупки и оплачивать услуги, оформлять кредиты и осуществлять переводы средств. Опции в кабинете позволяют управлять полученной картой и счетом — блокировать, приостанавливать, оформлять новые банковские продукты.

Как восстановить пароль

«Тач банк» максимально упростил процедуру работы с интернет сервисом. Поэтому восстановление данных для входа в систему займет 2-5 минут. Нужно попасть на официальный сайт организации и перейти на страницу входа в личный кабинет Тач банка. Здесь нажать «Получить или восстановить пароль …».

Далее выполнить:

• ввод номера действующего телефона клиента в пустую строку формы;

• нажатие кнопки «Продолжить»;
• ввод полученного кода в поле входа.

Мобильные приложения Тач банк

Доступ к компьютеру и ноутбуку не обязателен для клиентов. Кредитно-финансовая организация разработала специальное приложение для смартфонов. Скачать его совершенно бесплатно можно в Google Play Маркете или App Store. Приложение устанавливается на телефоны под управлением ОС iSO и Android.

Горячая линия и служба поддержки

Кредитно-финансовая организация предусмотрела наличие круглосуточной службы поддержки клиентов. С ее представителями можно связаться:

• 8 (800) 50-00-200, +7 (495) 22-13-060 и 8 (800) 50-06-700 (по просроченным кредитам);
• pr@touchbank.com, loyalty@touchbank.com, kartyvkarte@touchbank.com.

Интернет-банк Touch работает круглосуточно без перерывов и выходных 7 дней в неделю.

Головной офис расположен по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 1.