Почта Банк — Личный кабинет

Почта Банк — относительно новая российская организация, которая была основана в первой половине 2016 года. Базой для банка стала Почта России. Банк не уступает своим конкурентам, давая возможность клиентам совершать различные операции в режиме онлайн. Для клиентов доступен полноценный интернет-банк, доступ к которому предоставляет официальный сайт.

Возможности

Личный кабинет — современный и безопасный сервис, предназначенный исключительно для клиентов банка. Клиент получает информацию о своих счетах, картах и других банковских продуктах. Он может совершать финансовые операции в режиме онлайн.

Личный кабинет предоставляет следующие возможности клиентам Почта Банк:

• Вся информация о своих банковских продуктах — в их число попадают и оформленные кредиты, и вклады;
• Получение выписки за нужный период. Выписка включает в себя не только карты, но и счета;
• Получение реквизитов своих карт и счетов;
• Онлайн-открытие вклада — все условия их открытия и содержания будут предоставлены;
• Подача заявки на кредит — заполняется анкета;
• Оплата многочисленных услуг — от пополнения номера телефона, до оплаты счета за интернет или телевидение;
• Быстрый перевод денег — можно перевести средства на реквизиты Почта Банк или другого банка. При переводе денег в другой банк может взыматься комиссия — внимательно читайте условия;
• Подача заявки на кредитную карту;
• Обращение в Почта Банк через онлайн-чат — отвечают живые сотрудники;
• Информация о действующих отделениях и банкоматах — точное их местоположение и время работы;
• Обмен валюты. Курс указан в личном кабинете — он меняется;
• Возможность оплачивать кредит, в том числе полностью его погасить;
• Подключение дополнительных услуг, с помощью которых можно уменьшить ежемесячный платеж или назначить новую дату для него. Доступна услуга пропуска платежа.
• Вы можете внести в личный кабинет реквизиты других банков, чтобы они всегда были под рукой.

Вход

Для авторизации в личном кабинете/онлайн-банкинге нужно пользоваться строго официальным сайтом, расположенным по адресу: https://www.pochtabank.ru/.

На главной странице интернет-ресурса вы видите синюю кнопку «Почта Банк Онлайн», по которой нужно кликнуть. Прямая ссылка, ведущая к регистрации, авторизации в личном кабинете: https://my.pochtabank.ru/login.

 

Убедитесь, что правильно вводите пароль. Кликните по иконке «глаза», чтобы отображались символы, которые вы вводите в графе пароля. Онлайн-сервис дает возможность восстановить данные для входа. Если вы их потеряли, кликните по ссылке «Не помню логин или пароль» и следуйте инструкции.

Регистрация

Персональные данные для регистрации нужно указывать строго на официальном сайте Почта Банк. Конкретная страница с формой регистрации: https://online.pochtabank.ru/elf/app/. Выберите пункт «Зарегистрироваться». Система вас попросит указать:

• Электронную почту;
• Номер телефона — +7 вводить не нужно.

СМС-код с одноразовым паролем моментально поступит на ваш номер.

В том случае, если вы являетесь новым клиентом банковской организации, явитесь в ее отделение, чтобы ваши паспортные данные идентифицировали. Клиентов, у которых в пользовании услуги Почта Банк, интернет-банк не ограничивает в возможностях.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля вам потребуется:

• любая карта Почта Банка или 20-значный номер вашего счета, который начинается с цифры 4;
• код доступа, полученный в SMS от банка при оформлении договора (его можно получить повторно).

Если все имеется “под рукой”, затем выполняем следующие действия:

1. Переходим по ссылке: https://online.pochtabank.ru/elf/app/
2. Далее нажимаем “Не помню логин или пароль”.
3. Затем во всплывшем окошке жмем “Получить новый логин и пароль”.

После всех действий вводим новый пароль, желательно состоящий из различных букв и символов. Главное не вводите прежний пароль!

Мобильное приложение

Для пользования личном кабинетом при отсутствии доступа к компьютеру было выпущено мобильное приложение. Его могут установить владельцы смартфонов Android и iOS. Официальные ссылки на загрузку приложений представлены ниже:

Просим вас устанавливать только официальные приложения, которые добавлены Google Play Market и AppStore. Не рекомендуется скачивать программы Почта Банк со сторонних ресурсов, чтобы не столкнуться с мошенническими действиями.

Горячая линия

У каждого клиента организации может возникнуть срочный вопрос, связанный с услугами Почта Банк. Поэтому клиентам стоит знать следующие номера:

• 8 (800) 550 0770 — для граждан, находящихся на территории России (абонентская плата за звонок не взымается);
• +7 (495) 532-13-00 — для граждан, находящихся за пределами РФ. Звонок платный. Стоимость минуты разговора устанавливает ваш оператор.

На ваш звонок отвечает автоответчик. Чтобы оперативно перейти на связь с сотрудником банка, наберите на экране смартфона символ *. Для быстрой блокировки банковской карты при утере доступа к ней следует нажать по цифре 0. О других комбинациях вам сообщит Автоответчик — внимательно прослушайте его информационное сообщение, чтобы ускорить получение помощи.

Связаться с Почта Банк можно другими способами:

• В онлайн-банкинге, мобильном банке есть онлайн-чат — сотрудники оперативно отвечают на ваши вопросы;
• Связь по электронной почте;
• Обращение к сотрудникам через официальные сообщества в социальных сетях.

Предложения по кредитным картам от Почта Банк

Многие граждане заинтересованы в оформлении кредитной карты. Кому-то она необходима для регулярных трат. Другие ее оформляют на «черный день». Почта Банк приготовил для своих клиентов приличный ассортимент кредиток.

У каждой карты предусмотрено годовое обслуживание по определенной стоимости. Также имеется выгодный льготный период, позволяющий при определенных условиях избежать процентной ставки.

Льготный период — крайне выгодное предложение. Под ним подразумевается период, в течение которого проценты не «капают», несмотря на то, что вы пользуетесь банковскими деньгами. Самое главное, учитывать, что обнуление периода всегда происходит 1-ого числа каждого месяца.

Итог таков, что удобнее всего совершать покупки в самом начале месяца, чтобы льготный период был большим. Если совершать приобретения, например, 24 числа, то до обнуления останется всего лишь неделя.

На данный момент у Почта Банк пять видов кредитных карт:

• С кэшбэком;
• «Элемент 120»
• «Пятерочка» (с платежной системой МИР);
• «Почтовый экспресс»;
• «Зеленый мир»

Поговорим об условиях каждой карты в отдельности.

Кредитная карта с кэшбеком

Если вам необходима кредитка для покупок в магазине, предложение будет интересно:

• Процент кэшбэка до 5% (такой процент за определенные покупки);
• Максимальный срок беспроцентного периода — 60 дней;
• Максимальный кредитный лимит (устанавливается банком после изучения вашей финансовой состоятельности) — 1,5 млн. руб.;
• Кредитная карта подключена к платежной системе MasterCard.

Кредитная карта «Элемент 120»

Особенность предложения заключается в большом беспроцентном периоде, который может достигать 120 дней.

• Пользование кредитной картой без оплаты процентов до 4 месяцев;
• Кредитный лимит может достигать 1,5 млн. руб.;
• Предоставляются дополнительные выгодные условия Visa Premium;
• Безопасные интернет-покупки с дополнительной защитой.

Кредитная карта МИР «Пятерочка»

Кредитная карта, позволяющая накапливать значительное количество баллов в сети магазинов «Пятерочка».

• Беспроцентный период не более 60 дней;
• Максимальный лимит по карте — 500 тыс. руб.;
• За покупки в супермаркетах «Пятерочка» начисляются баллы согласно правилам продуктовой сети.

Кредитная карта «Почтовый экспресс»

Если вы оформили «Кредит на оплату товаров и услуги», Почта Банк предоставляет вам пластиковый продукт.

• Оперативная выдача карты без многочисленных условий;
• Не взымается абонентская плата за обслуживание;
• Отсутствует процентная ставка по кредиту.

Кредитная карта «Зеленый мир»

Если вы обеспокоены благополучием лесов в России, вам будет интересен банковский продукт. Вы тратите 3 000 рублей — Почта Банк сажает дерево. Внесите свой вклад в леса России.

• Беспроцентный период — не более 60 дней;
• Возможность получения лимита до 1,5 млн. руб;
• Регулярные скидки и бонусы согласно условиям премиальной карты.

Как подать онлайн-заявку на кредит наличными в Почта Банке

Не всем выгодна кредитная карта. Поэтому многие рассматривают кредит наличными. В режиме онлайн можно подать на него заявку. Если кредит будет одобрен, только после потребуется посещение отделения банка. Выделим ключевые условия кредита наличными:

• Минимальная процентная ставка — 12,9%. Обязательное условие для получения такой ставки — подключение услуги «Гарантированная ставка», которая является платной;
• Сумма кредита до 1,5 млн. руб. и не меньше 50 тыс. руб. Если вам нужна сумма больше, то необходим созаемщик, соответствующий требованиям банка;
• Кредит выдается на срок до 60 месяцев. Минимальный срок — 13 месяцев;
• Небольшой пакет документов;
• Банковская система принимает предварительное решение за несколько минут после подачи заявки;
• Не нужно предоставлять справку о доходах;
• Кредит выдается совершеннолетним гражданам;
• Требуется действующий паспорт РФ и постоянная прописка.

Будьте внимательны перед оформлением кредита и убедитесь, что предложенная процентная ставка вас устраивает. Банк формирует ее, полагаясь на большой ряд факторов. В том числе учитывается:

• Какое у вас финансовое положение (ежемесячный достаток и т. д.);
• Получаете ли вы заработную плату, пенсию на карту Почта Банк, открыт ли вклад в организации и т. д.;
• В целом, постоянный клиент вы банка или нет.

К бесплатным услугам относится следующее:

• Обслуживание полученного кредита;
• Снятие денежных средств в банкоматах (без комиссии только Почта Банк и ВТБ). Также можно обналичить деньги в отделениях банка или Почты России;
• Погашение кредита через банкоматы указанных выше банков;
• Перевод средств с карты другого банка на погашение кредита (чтобы перевод был без комиссии, его сумма должна составлять не менее 3 тыс. руб.);
• Подключение услуги уменьшения платежа, смены его даты.

Предоставляем официальную ссылку, по которой вы можете подать краткую заявку на кредит без посещения отделения банка:

Способы оплаты кредита в Почта Банк

У вас есть возможность оплаты кредита в онлайн-банке Почта Банка с личных счетов. Если совершаете платеж с карты другого банка, комиссия не предусмотрена при соблюдении одного условия — сумма перевода не менее 3 тыс. руб. Погашение кредита возможно при обращении в банк.

Если у вас есть доступ к интернет-банку другого банка, можно совершить платеж через него. Учитывайте, что комиссия за погашение кредита в Почта Банк может взыматься.

Если вы столкнулись с ситуацией, что денег недостаточно для внесения ежемесячного платежа, стоит подключить одну из двух услуг:

• «Уменьшаю платеж» — в этом месяце вы заплатите по кредиту меньше, не столкнувшись со штрафами;
• «Меняю дату платежа» — фактически это перенос официальной даты, когда нужно платить за кредит.

Дополнительные услуги введены для того, чтобы граждане при финансовых трудностях не нарушали договор, заключенный с банком.