Mazilla.com – полный обзор сервиса, личный кабинет, способ отключить списание

Mazilla – мультифункциональный финансовый сервис, выступающий посредником в сфере подбора кредитных предложений от микрофинансовых организаций и коммерческих банков.

Как отключить списание денег и отвязать карту от сервиса читайте внизу статьи.

Для подбора займа, нужно зарегистрировать личный кабинет, выбрать требуемую сумму и ежедневно десятки предложений от МФО появятся перед глазами.

Регистрация личного кабинета и особенности предоставляемых услуг

Подавать заявки на кредит и официально взаимодействовать с сервисом в статусе «инкогнито» нельзя, а потому – придется зарегистрироваться и поделиться конфиденциальной информацией.

Причем, организовывать личный кабинет на сайте mazilla.com.ru разработчики предлагают одновременно с оформлением анкеты заемщика, который уже решился на микрозайм и выбирает подходящие варианты:

• Перед стартом регистрации требуется выбрать нужную сумму на заглавной странице сайта, а после – нажать на кнопку «Получить деньги». Одалживаемые финансы находятся в диапазоне от 1 до 35 тысяч рублей. И чем запрос серьезнее с финансовой точки зрения, тем шанс одобрения ниже (как вариант – при займе от 1 до 5 тысяч рублей деньги выдаются с вероятностью в 95%, а вот дальше шансы стремительно падают).
• Сразу после выбора суммы «Мазилла» предложит заполнить стандартную анкету, состоящую из трех-четырех вкладок. Сначала придется в текстовые поля вписать Фамилию, Имя и Отчество. Дальше – рассказать о номере мобильного телефона, об e-mail и дате рождения. После – выбор региона и города. Стартовый этап регистрации заканчивается увеличением вероятности одобрения заявки на 15%. Но о деньгах еще не идет и речи – дальше разработчики предложат еще ввести информацию из паспорта гражданина РФ (серия и номер, прописка, семья), указать профессию и рабочий стаж, прикрепить банковскую карту.
• Если перечисленные этапы пройдены и анкета зарегистрирована, то уже через 10 минут разблокируется доступ к личному кабинету (логином станет номер телефона, а паролем – код, высланный через SMS) и начнется автоматический анализ переданных системе данных и координат. В результате проделанных действий каждый кредитуемый откроет доступ к личному финансовому рейтингу, а заодно – получит индивидуальное пространство, где легко подавать заявки на кредит и собирать предложения от сторонних банков и МФО.

За посреднические услуги (а также за помощь и рекомендации, связанные с повышением репутации в кредитной среде) сервис mazilla.com.ru (com.ua) снимает ежемесячный комиссионный сбор в размере 279 рублей. Деньги списываются со счета в фиксированном размере автоматически – с прикрепленной к анкете банковской карты.

Личный кабинет mazilla.com

После регистрации посещать личный кабинет поможет кнопка «Вход» расположенная в правом верхнем углу на официальном сайте Mazilla.

Для авторизации потребуется ввести номер телефона, указанный при оформлении анкеты, и пароль, переданный через SMS и составленный автоматически.

После ввода конфиденциальной информации стоит нажать на кнопку «Войти».

Восстановление пароля

Если во время авторизации появляется ошибка о неправильном вводе данных, то сначала стоит проверить раскладку и Caps Lock, а после – если изменений не произошло – нажать на кнопку «Забыли пароль».

Процедура восстановления доступа построена или на использовании e-mail (на почту придет письмо с инструкциями и ссылкой на смену пароля) или на вводе номера телефона, куда придет новый пароль в виде SMS.

После авторизации в личном кабинете появится доступ к предложениям от финансовых организаций, к личностному рейтингу (как подсказывают сотрудники МФО – даже при отрицательной репутации шансы взять в займы выше 80%), и информации о недавних займах. Отдельно предусмотрена панель, разрешающая выбирать, как получать деньги (на телефон, карту, наличными в платежных системах), и подсказывающая, как увеличить шансы на положительный исход каждой переданной заявки.

Обращение в службу поддержки

При возникновении вопросов, связанных с регистрацией личного кабинета или когда списали деньги с карты и вы хотите отключить услугу, рекомендуется сначала заглянуть в раздел FAQ, где описаны часто обсуждаемые темы.

Если нужных подробностей отыскать не получилось, и образовавшаяся проблема никуда не исчезла, значит, пора обратиться в техническую поддержку сервиса:

1. Звонок на горячую линию. Вопросы принимаются по номеру +7 (499) 380-87-78 и рассматриваются круглосуточно. Перед звонком стоит помнить о двух нюансах – по номеру нельзя подать заявку на кредит или зарегистрировать личный кабинет – с подобными вопросами придется разбираться лично – на официальном сайте.
2. Текстовое послание на e-mail. Кроме звонка сотрудники сервиса рассматривают вопросы, пересылаемые на электронную почту support@mazilla.com.ru. Из плюсов – к корреспонденции легко прикрепить скриншот возникшей проблемы. Из минусов – письма разбираются в течение 2-3 рабочих дней, а потому если решить технические неполадки захотелось срочно, лучше позвонить.
3. Личное посещение офиса. Единственное отделение расположено в Краснодарском Крае – по адресу «Старонасыпная улица, дом 22». Кроме физического адресу предусмотрен еще и юридический – в Алтайском крае, в селе Березовка.

Как результат – перед посещением офиса рекомендуется сначала позвонить и назначить встречу, а уже после решать – стоит ли использовать вариант с личной консультацией, как главный метод решения возникших проблем.

Списали деньги, как отключить

После подбора нужного предложения через посредника, не стоит покидать ресурс mazilla без предварительной подготовки. На сайте осталась активная анкета и деньги с банковской карты в размере 279 рублей в месяц за посреднические услуги, продолжат сниматься. А потому стоит заранее отключить карту в разделе «Мои данные».

Как результат – анкета останется активной (а, значит, появится шанс пропустить этап регистрации, если вновь потребуются денежные средства), а абонентская плата списываться перестанет.

mazilla.com.ru как удалить анкету

Если даже анкету оставлять не захотелось, то в разделе «Мои данные» стоит вместо деактивации банковской карты выбрать пункт «Удалить анкету с сайта».

В результате проделанных действий абонентская плата списываться тоже перестанет, но и регистрироваться в следующий раз придется заново.