Манивео — Личный кабинет

Moneyveo – это первая кредитная компания, которая начала выдавать онлайн кредит в Украине через интернет. Сервис полностью автоматизирован, все операции выполняются онлайн – от подачи заявки до получения денег. Организация занимает 1 место на рынке небанковского кредитования, предоставляя финансовую помощь более 300 тысячам украинцев. Сервис работает круглосуточно без выходных.

Условия и порядок оформления кредита в Манивео на карту

В moneyveo.ua действуют два типа условий кредитования – для новых и для постоянных клиентов. Сервис регулярно проводит акции и предоставляет промокоды со скидками до 60% на действующую ставку.

Параметры	Новый клиент	Постоянный клиент
Срок	до 30 дней	до 30 дней
Сумма	4000 грн	от 100 до 15000 грн
Дневная ставка	0,01%	до 1,7%

Требования к потенциальным заемщикам минимальны. Сама компания представляет их так:

Кредит может получить каждый гражданин Украины в возрасте с 18 лет при наличии у него банковской карты типа VISA или MasterCard.

Оформление заявки на кредит в Манивео начинается с регистрации Личного Кабинета:

1. Личные данные – ФИО, дата рождения, Email, мобильный номер телефона.
2. Социальная информация – образование, семья, паспортные данные, ИНН.
3. Адрес прописки и проживания.
4. Занятость – название места трудоустройства, должность, стаж и оклад.
5. Реквизиты карты (кредитной/дебетовой/социальной) с наличием 1 грн на счету.
6. Проверка и подтверждение указанной информации.

Компания гарантирует анонимность выдачи кредита, заемщику не нужно предоставлять номера телефонов друзей, родственников или бухгалтерии. После регистрации персональной страницы пользователю необходимо загрузить фото паспорта и ИНН. Автоматическая проверка заявки занимает до 2 минут и гарантирует исключение человеческого фактора при принятии решения. В большей части результат зависит от кредитной истории заемщика и его платежеспособности.

Минивео личный кабинет

В личном кабинете (ЛК) открыт доступ к профилю заемщика, новым заявкам, меню погашения кредита, а также к состоянию открытого займа. Клиенты могут отслеживать размер задолженности на текущую дату и на конец срока договора. В личном кабинете также можно поменять номер телефона, Email и пароль.

На официальном сайте moneyveo.ua доступна пролонгация микрокредита на 30 дней, воспользоваться услугой можно неограниченное количество раз. Персональная страница содержит меню погашения задолженности. В случае досрочного возврата займа в Манивео, пользователь уплачивает проценты только за фактическое время пользование деньгами.

Для входа в личный кабинет в качестве логина можно использовать Email или номер мобильного телефона, который указывался при регистрации. Наличие обеих координат обязательно, так как электронный ящик используется для подтверждения регистрации ЛК, а на мобильный телефон приходит СМС с кодом, подтверждающим согласие заключить договор.

Восстановление забытого пароля

Первый вариант возобновления доступа на страницу Moneyveo – использование формы «Забыли пароль?». Для восстановления пароля необходимо ввести Email и защитные символы с картинки. Далее открывается меню с более высоким уровнем безопасности, где необходимо ввести номер мобильного телефона, ИНН и дату выдачи паспорта/номер карты. После проверки данных можно установить новый пароль.

Второй способ изменить данные для авторизации в личном кабинете:

1. Отсканировать/сфотографировать 1-ю и 2-ю стр. паспорта.
2. Отправить фото/копию на support@moneyveo.ua.
3. Указать тему письма «Восстановить логин и пароль».
4. Дождаться письма с актуальными данными и войти в систему.

Если нет доступа к почтовому ящику, следует позвонить на горячую линию в службу поддержки получить консультацию по дальнейшим действиям.

Служба поддержки и телефон

Представители компании готовы связаться с клиентами и ответить на интересующие их вопросы по адресу: 01015, г. Киев, ул. Лейпцигская, дом 15-Б, 1-й этаж. В электронном режиме принимаются письма на Email: support@moneyveo.ua.

Для более быстрого ответа рекомендуется указывать тему письма, например, «проблемы с прикреплением документа» или «не пришло письмо подтверждения регистрации».

Самый удобный вариант связи со службой поддержки – звонки горячую линию 0 800 21 93 93.

Пользователи могут позвонить бесплатно по Украине с любого телефона. Клиентская поддержка Moneyveo работает по графику:

• Пн–Пт: 9:00 — 21:00;
• Сб–Вс: 9:00 — 18:00.

В нерабочее время на сайте есть онлайн чат, где с помощью автобота можно решить возникшую проблему.