Интерпромбанк — универсальный столичный банк, предоставляющий финансово-кредитные услуги уже почти четверть века, и имеющий более десятка отделений. В профиле организации широкий спектр банковских услуг, а также гибкие возможности управления своими счетами, в том числе Private Banking. Банк осуществляет стандартное обслуживание физических лиц, организаций и корпоративных клиентов, предлагает выгодные зарплатные проекты, банковские гарантии, эквайринг, страховые продукты и возможность проведения операций на мировых финансовых рынках.
Помимо работы офисов, для удобства клиентов банк запустил систему удалённого управления интернет-банк, которая предоставляет широкие возможности по управлению собственными средствами. Каждый клиент Интерпромбанк может в любое время и из любой точки мира получить доступ к своим счетам через веб-сервис или Личный кабинет (ЛК). Как зарегистрировать свой ЛК и как в него заходить, а также его основные возможности, рассмотрим ниже.
Содержание
Вход в личный кабинет
Где бы вы не находились, дома или в поездке в другом городе, стране, вы всегда можете набрать в браузере interprombank.ru, и зайти в свой ЛК. Не забывайте о безопасности, в адресной строке должен быть значок зелёного замка, это значит, что адрес сайта правильный, и проводимые операции защищены шифрованием.
На главной странице ищем вкладку «Интернет-банк» (правый верхний угол). После перехода по этой ссылке, выбираем свою категорию (физическое лицо или юридическое), и попадаем на страницу с формой для аутентификации. Вбиваем свой логин с паролем в соответствующие строки, и жмём «Вход». При правильном вводе данных, вы сразу попадаете в свой личный кабинет.
Или же воспользуйтесь прямыми ссылками для входа в интернет-банк.
Вход для физических лиц
Вход для юридических лиц
Основные возможности ЛК
- Просмотр информации об открытых счетах, об имеющихся картах и действующих кредитах;
- Возможность получения подробной выписки по счёту или по карте за указанный клиентов интервал времени;
- Возможность напрямую из ЛК оплачивать услуги, в том числе штрафы, ЖКХ, Интернет, телефон и так далее;
- Возможность осуществления переводов денег между своими счетами\картами, а также на реквизиты других банков;
- Возможность создавать шаблоны часто проводимых платежей;
- Возможность подачи заявки на получение кредитных продуктов;
- Возможность открывать и закрывать вклады, пополнять их;
- Возможность узнать внутрибанковский и официальный курс валют, обменять рубли на любую валюту;
- Узнавать о персональных предложениях банка и о проводимых акциях;
- Возможность напрямую из ЛК общаться с техподдержкой, узнавать последние новости банка;
- Работает поиск ближайшего банкомата и отделения банка;
- Возможность блокировать банковские карты, перевыпускать их;
- Изменять логин с паролем и кодовое слово (для звонков по телефону).
В целях безопасности, Интерпромбанк ввёл процедуру подтверждение каждой транзакции специальным одноразовым кодом, который приходит клиенту в текстовом сообщении на зарегистрированный в банке номер телефона. Кроме того, система имеет также дополнительные функции защиты:
- При десятиминутном бездействии канал между компьютером и личным кабинетом автоматически закрывается;
- Все входы и попытки войти в ЛК отображаются в истории.
Регистрация в ЛК
Для регистрации в системе дистанционного управления и открытия ЛК в Интерпромбанк предусмотрено два способа: это регистрация в ближайшем отделении банка и через банкомат. В целях безопасности регистрация онлайн исключена из этого списка.
Офис банка
Это самый надёжный способ и простой, который исключает ошибки и разочарования. Для регистрации следует обратиться в ближайшее отделение банка, имея при себе паспорт. В офисе заполнить бланк заявления, подписывается, и после минутного рассмотрения вам выдадут запечатанный конверт. В нём содержатся данный для авторизации в ЛК (логин с паролем). На всю процедуру в среднем у клиента уходит не более пяти минут.
Важно! Авторизационные данные не должны быть доступны третьим лицам, даже сотрудникам офиса банка. Всё что необходимо знать по вашему счёту, менеджеры знают, и просить передать им данные они не могут – это незаконно. Если данные были утеряны, то восстановление также происходит при личном присутствии в офисе банка. Обязательно ознакомьтесь с правилами оказания услуг в этом банке. Для этого нужно пройти на сайт Интерпромбанк, зайти в раздел для частных лиц и во вкладке Интернет-банк найти пункт о правилах обслуживания.
Также на сайте банка можно воспользоваться поисковиком ближайшего отделения. Ссылка на страницу с полным списком есть внизу главной страницы «Отделения, банкоматы». Здесь можно выбрать ближайшее отделение от дома или от места работы.
Банкомат
Зарегистрировать ЛК Интернет-банк клиенту Интерпромбанк можно через ATM или банкомат. Порядок действий для регистрации следующий:
- Выбираем банкомат и используем для входа в систему свою банковскую карту (не забываем про PIN);
- На мониторе отобразится перечень услуг, выбираем «Прочие услуги»;
- В следующем списке жмём на «Регистрация ЛК» (личного кабинета);
- Вам предложат вбить в форму номер своего мобильного – вводим;
- На ваш телефон придёт текстовое сообщение с кодом подтверждения (временным паролем).
Всё, теперь у вас есть данные для входа в ЛК банка, и вы можете в него зайти через официальный сайт. После авторизации временный пароль, который пришёл вам с SMS, желательно сменить на другой (запомните его).
Корпоративным клиентам
Возможностями личного кабинета могут пользоваться и юридические лица. Регистрация в системе дистанционного управления (ДУ) также производится в одном из отделений банка. Процедура предполагает чуть больше действий:
- Клиент заполняет бланк заявки на получения доступа к ДУ, подписывает договор;
- Получает специальное программное обеспечение, а также USB-устройство, содержащее ЭЦП (цифровую подпись руководителя юрлица);
- Получив открытый ключ банковского сертификата, установив ПО, клиент проходит процедуру проверки в системе ДУ «ИНТЕРПРОМБАНК онл@йн».
Как восстановить пароль
Если вы утеряли пароль или система выдаёт предупреждение о неправильном вводе, то первым делом проверьте клавиатуру (не активирован ли «капс», какая раскладка). Если это не помогает, то пароль придётся восстанавливать. Процедура требует личного присутствия клиента в отделении банка и подачи заявки на восстановления доступа к ЛК. Процедура одинакова для обеих категорий клиентов.
Мобильное приложение
Если вы уже являетесь клиентом Интерпромбанк, и у вас зарегистрирован ЛК, то для более удобного управления своими счетами можно воспользоваться мобильным приложением. Для этого не придётся посещать повторно офис банка, достаточно просто скачать Mobile-office от Интерпромбанк с каталога приложений для своего смартфона (поддерживаются обе мобильные платформы), установить, и при первом запуске вбить логин с паролем от своего имеющегося ЛК. Приложение бесплатное, как и пользование им.
- Для Андроид-смартфонов скачать ИНТЕРПРОМБАНК Mobile-office.
- Для смартфонов Apple скачать ИНТЕРПРОМБАНК Mobile-office.
Система при первом запуске попросит вас установить PIN (всего 4 цифры), чтобы быстрее авторизовываться в личном кабинете.
Возможности приложения
По сути, мобильный офис – это тот же личный кабинет, с таким же функционалом и возможностями. Все операции, которые вы можете проводить в веб-версии, доступны и в мобильном приложении, только теперь личный кабинет у вас всегда с собой.
Горячая линия
Если у клиента возникли вопросы по работе ЛК, приложения, карт и так далее, то для решения проблем можно воспользоваться бесплатным номером:
- +7(495)2322050;
- а также дополнительным контактом +7(495)2320215.
Операторы на месте 24\7, отвечают быстро и по существу. Также можно обратиться через специальную форму на сайте, или отправить электронное письмо на адрес, указанный на сайте.
Загрузка...
Оставить комментарий