Ситибанк – это Российская компания, существующая с 1992 года. За время своего существования банк зарекомендовал себя только с лучшей стороны. Проявляется это в том, что, по версии Forbes, Ситибанк признан одним из самых надёжных среди конкурентов. Здесь могут стать клиентами как физические, так и юридические лица. Предлагаются такие услуги, как обслуживание расчётного счёта, выдача кредитов, оформление вкладов, а также осуществление операций, связанных с ценными бумагами.
Вся сеть банков распространилась в 11 городах России. На данный момент насчитывается около 500 000 клиентов.
Содержание
Ситибанк онлайн: вход в личный кабинет
В современных условиях посещение банка не является обязательным даже в том случае, если вы хотите подать заявку на получение кредита или же осуществить любую другую операцию. Всё, что нужно – выполнить вход в личный кабинет. Это обеспечит доступ ко всем функциям и услугам банка. Чтобы осуществить авторизацию, посетите официальный сайт, который доступен по ссылке https://www.citibank.ru. В правом углу, вверху, вы найдёте кнопку «Интернет-банк», куда и надо нажать.
Вы окажитесь на странице для авторизации. Вы указываете свой логин и пароль, а затем нажимаете на «Вход». Если всё введено без ошибок, вы будете перенаправлены на главную страницу кабинета. Там вам будут доступны такие функции:
- Вся информация касательно всех имеющихся у вас продуктов банка (счета, кредиты, карты).
- Вы можете оплачивать услуги или же делать переводы средств.
- Можно в любое время суток заказать подключение различных услуг.
- Возможно осуществление операций по вашим счетам и картам.
- В кабинете можно создать заявку на получение кредита.
- Активация карты.
- Блокировка карты в том случае, если она была потеряна или же её у вас просто украли.
- Открытие вклада и внесение необходимой суммы на счёт.
- Можно оплачивать Госуслуги, при этом абсолютно бесплатно, то есть без комиссий.
- В кабинете всегда доступен курс валют на данный момент.
- Есть все адреса банкоматов и отделений, благодаря чему вы найдёте ближайшие варианты.
- Можно наладить обратную связь с представителями банка.
Регистрация личного кабинета в Ситибанке
Если вы хотите пользоваться массой возможностей, прямо не выходя из дома, зарегистрируйтесь в системе Citibank Online. Вы сможете заказывать услуги, переводить средства, а также решать другие важные вопросы.
Всё, что нужно для регистрации – перейти на официальный сайт по ссылке https://www.citibank.ru/RUGCB/. Над формой для ввода данных вы найдёте кнопку «Регистрация», на которую и нужно будет нажать.
Стоит отметить, что регистрацию вы проходите один раз. Затем все изменения будут вноситься в личный кабинет автоматически.
Перед вами откроется небольшая анкета, куда необходимо ввести некоторые сведения:
- Номер имеющейся у вас банковской карты.
- Срок действия данный карты.
- Ваша дата рождения.
Учтите, что регистрация возможна и завершится успешно только в том случае, если карта является активированной, не иначе. В противном случае, сначала зарегистрируйте карту, а потом создавайте кабинет.
Нажав на «Продолжить», вы получите SMS с кодом на ваш номер телефона. Его нужно будет ввести в специальное окошко. Код действует всего 5 минут, после чего он станет недействительным.
Следующий этап – это формирование вашего логина в системе и пароля. Придумайте сложную комбинацию из символов, букв и цифр, чтобы её не смогли угадать методом подбора.
Ознакомьтесь с условиями обслуживания, если они вас устраивают, отметьте галочкой своё согласие. Регистрация может считаться завершённой. Имеющийся у вас логин и пароль теперь можно использовать, чтобы войти в систему.
Восстановление пароля личного кабинет Ситибанк
Бывает такое, что выполнить в очередной раз вход не получается. Если это случилось и с вами, убедитесь в том, что вы правильно вводите все данные. Также посмотрите на то, какая раскладка клавиатуры выбрана. Вполне вероятно, что корень проблемы в активированной клавише Caps Lock. Если все советы не помогли, настоятельно рекомендуется просто восстановить доступ, это не займёт много времени и не отнимет много сил.
Перейдите на официальный сайт, открыв страницу https://www.citibank.ru/RUGCB/. Там вы увидите соответствующие кнопки под формой для входа. Выберите то, что нужно восстановить – логин или же пароль. Далее нужно будет следовать указаниям, что приведёт вас к желаемому результату.
Как активировать карту Ситибанка
Если карта была получена, это ещё не значит, что ею можно пользоваться. Предстоит процесс её активации.
Всё, что нужно вам – открыть официальный сайт https://www.citibank.ru. В правой части страницы вы увидите кнопку «Активировать карту».
Перед вами появится страница, куда нужно будет ввести номер вашей карты, а также указать срок её действия и вашу дату рождения. Кликнув на «Продолжить», вам предложат придумать для карты PIN-код. Он состоит из 4 цифр.
Затем на номер вашего телефона придёт сообщение со специальным кодом, который нужно ввести, чтобы операция была подтверждена. Сделав всё, карта становится готовой к использованию. Аналогично выглядит процесс активации через личный кабинет, если вы решили получить ещё одну новую карту.
Ситибанк онлайн личный кабинет: мобильная версия
Существует мобильная версия кабинета Ситибанк. Всё, что нужно, чтобы перейти в него – открыть ссылку https://mobile.citibank.ru. Теперь останется ввести данные для входа в профиль, и вы сможете использовать все доступные функции.
Чтобы авторизоваться, вам достаточно вспомнить о том логине и пароле, которые вы вводили, чтобы войти в обычный личный кабинет. Функционал в двух вариантах практически идентичен, так что вы ничего не упустите, даже если решите воспользоваться просто телефоном.
Помимо всего этого, доступно также и просто приложение на смартфон. Его можно скачать для Android и iOS, посетив официальные магазины с программами. В поисковую строку введите слово «Citibank», а затем установите приложение с фирменным логотипом.
Уже через минуту на вашем рабочем столе телефона появится новая иконка, открыв которую, вы сможете авторизоваться в системе и начать пользоваться функционалом кабинета.
Телефон горячей линии Ситибанк
Если есть какие-то вопросы, решение которых невозможно без помощи сотрудников банка, просто позвоните по одному из предложенных номеров:
- 8 (800) 700-38-38 – для звонков на территории России. Всё совершенно бесплатно для любых телефонов.
- +7 (495) 775-75-75 – номер для тех, кто проживает в Санкт-Петербурге.
- +7 (812) 336-75-75 – данный номер для тех, кто проживает на территории московской области.
Обращаться в центр поддержки можно в любой рабочий день, начиная с 8:00 до 20:00.
Чаще всего люди обращаются с просьбами о блокировке карт, которые были утеряны, а также с целью проконсультироваться касательно услуг банка.
Есть и альтернативные способы связи, которые займут немного больше времени на получение ответа:
- На сайте есть форма для обратной связи с банком.
- В личном кабинете есть специальный чат, где можно задать вопрос и вскоре получить развёрнутый ответ.
- В таких социальных сетях, как Вконтакте и Фейсбук, у банка есть свои группы, где вы можете оставить любой интересующий вас вопрос.
Предварительно настоятельно рекомендуется изучить раздел https://www.citibank.ru/russia/info/rus/faq.htm, так как именно здесь есть масса информации и ответов на самые часто задаваемые вопросы.
Оставить комментарий